Товары и Услуги.

Дата публикации: 10.12.2014
Товаром может называться вещь, участвующая в процессе обмена и удовлетворяющая нужды людей, представленная потребителю, чтобы привлечь его внимание, совершить покупку.

Название "товар" получают не только мотериальные объекты.. Товаром называют все, способно удовлетворить потребность, это может быть действие, услуга или выгода, получаемые после приобретения. Товаром могут быть идеи, сведения, получаемые впечатления и т.д. В некоторыхслучаях для приобретения услуг существует возможность взять взаймы на определенных условиях. 

Услугами называют действия, способы получения потребностей, достижения выгоды, предлагаемые продавцом покупателю. При оказании услуги происходит изменения единиц или состояния. Характеристика услуги - потребляющая единица изменяет свое состояние вследствие действий продавцов этих услуг. Услуги предоставляют по запросу и с согласия потребителей. Существуют разные формы оплаты услуг: наличный и безналичный расчеты, кредитование. 

Услуги делят на индивидуальные и коллективные. Услуги индивидуальные потребляют обычно институциональные единицы, подсобные хозяйства, учреждения и предприятия. Коллективные услуги получает общество или группа институциональных единиц. Примером служат услуги обороны, науки. Оказание таких услуг не всегда осуществляется по согласию. Обычно существует общественный договор, регулирующий приобретение услуг такого типа.
Приобретая услуги, мы, обычно, ничего не приобретаем в собственность. Однако качество услуг (коммунальные услуги, услуги банков, гостиничные услуги) напрямую влияют на общественную жизнь .

Другие статьи из раздела

Архив статей